Настоящим уведомляем, что Правила оказания услуг связи ООО «КВАЗАР» физическим лицам, с изменениями от 01.12.2020г., были дополнительно опубликованы на нашем сайте, изменения коснулись лишь пункта 1.2., остальные положения Правил остались в неизменном виде, как в редакции от 02.09.2015г., размещенной ранее в местах обслуживания Абонентов.

Также уведомляем, что с 15.12.2020г. вступает в действие новая редакция типовой формы Договора об оказании услуг связи для целей кабельного телевизионного вещания. В предыдущую редакцию были добавлены пункты 5.5.; 5.6.; 6.5.; 6.6.; 6.7., изменен пункт 7.1.

Действующим Абонентам физическим лицам предоставлена возможность оформления изменений и дополнений к Договору путем заключения Дополнительного соглашения на условиях публичной оферты.

В связи с внесением в типовую форму Договора изменений и дополнений, также был изменен текст Публичной оферты (Предложения) о заключении Договора об оказании услуг связи для целей кабельного телевизионного вещания с ООО «КВАЗАР» от 02.09.2015г.

С условиями Публичной оферты (предложения) о заключении Дополнительного соглашения о внесении изменений и дополнений в Договор оказания услуг связи для целей кабельного телевизионного вещания с ООО «КВАЗАР» от 01.12.2020г.; Типовой формой Договора об оказании услуг связи для целей кабельного телевизионного вещания, с изменениями и дополнениями от 01.12.2020г.; Редакцией №02 от 01.12.2020г. Публичной оферты (Предложения) о заключении Договора об оказании услуг связи для целей кабельного телевизионного вещания с ООО «КВАЗАР», а также с Правилами оказания услуг связи                      ООО «КВАЗАР» физическим лицам, с изменениями от 01.12.2020г. Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: ознакомиться, а также в местах работы с Абонентами.

С 01.11.2020г. обслуживание предоставляемых Вам архивных тарифных планов для оплаты телематических услуг связи будет прекращено.

            Пользователи, не подавшие до 01.11.2020г. заявку о смене архивного тарифного плана на тарифный план, выбранный ими из доступных для подключения соответствующей категории Абонентов, с 01.11.2020г. будут переведены на тарифный план «Дрифт 5».

В связи с прекращением обслуживания архивных тарифных планов для оплаты телематических услуг связи, ООО «Студия НОВА» предоставляет Вам возможность оформления изменений к Договору об оказании телематических услуг, путем заключения Дополнительного соглашения к такому Договору на условиях Публичной оферты, опубликованной на нашем официальном сайте, раздел: «Клиентам».

Настоящим уведомляем об изменении стоимости тарифных планов для оплаты телематических услуг связи, предоставляемых Абонентам - физическим лицам, относящимся к категории: «частное домохозяйство (ЧАСТНЫЙ СЕКТОР), а также отдельные здания или постройки». Изменения вступают в силу с 01 ноября 2020 года.

Со стоимостью тарифных планов для оплаты телематических услуг связи, доступных для подключения данной категории Абонентов с 01.11.2020г., Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: тарифы, а также в местах работы с Абонентами и по телефонам:  8 (41531) 6-32-25; 7-79-37.

Настоящим уведомляем об изменении размера ежемесячной абонентской платы за услуги кабельного телевидения с 01.11.2020г.
С обновленным прейскурантом цен ООО "КВАЗАР" можно ознакомиться, перейдя по ссылке: Наименование услуг и расценки, а также в местах работы с Абонентами и по телефону: 8 (41531) 6-32-25; 7-79-37 (Абонентский отдел оператора связи).

Бесплатным интернетом теперь смогут пользоваться жители и гости города во время прогулок по парку "СКАЗКА". Скорость интернета позволяет выкладывать фотографии в социальные сети, общаться в мессенджерах, использовать сервисы видеосвязи.

Процедура подключения следующая:
1) Включить Wi - Fi на устройстве;- выбрать сеть «Studiya_NOVA_FREE».
2) На открывшейся приветственной странице введите номер своего телефона и нажмите кнопку «Пройти идентификацию».
3) После обновления страницы совершить звонок на местный номер 8 (41531) 2-11-13. Чтобы не набирать номер телефона 8 (41531) 2-11-13 вручную, можно нажать кнопку позвонить, при этом номер 8 (41531) 2-11-13 будет скопирован в приложение телефонного устройства (на смартфонах некоторых производителей функция может не работать и звонок на номер 305105 необходимо совершить вручную). Звонок будет сброшен без соединения, т.е. вы получите сигнал «занято». Через 5-20 секунд устройство получит доступ в интернет.
4) Если подключение к сети «Studiya_NOVA_FREE» автоматически не произошло, выберите сеть повторно. 

Уважаемые абоненты! 24.09.2020 замечено частичное пропадание услуг кабельного телевидения в связи с профилактикой на спутнике вещания.

Если вы были нашим абонентом и по какой-то причине перестали пользоваться услугами интернет, мы предлагаем возобновить услуги не выходя из дома!
Для этого потребуется сделать всего 4 шага!
1. Позвонить по номеру +7 (41531) 2-11-11,  +7 (924) 781-23-62 или написать нам в WhatsApp на номер +7 (924) 781-23-62. 
2. Выбрать безлимитный тарифный план.
3. Пополнить удаленно лицевой счет.
4. Настроить удаленно подключение вашего устройства с нашей помощью.
В случае, если линия окажется повреждена и подключение сразу не произойдет, мы восстановим ее!

ф

В связи Указом Президента РФ от 25 марта 2020 г. № 206 30.03.2020г. по 03.04.2020г. офисы Студии НОВА не работают.Всю информацию по оплате за услуги интернет и кабельного телевидения вы можете получить по номеру 8 (415) 31 6-32-25 с 10:00 до 19:00.Связаться со службой технической поддержки вы можете по номеру 8 (415) 31 2-11-11 или 8 (924) 781-23-62 или написать нам в WhatsApp 8 (924) 781-23-62 с 10:00 до 19:00.В связи с карантином, мастера по обслуживанию сетей работы проводят не заходя в квартиру.Если проблему решить не удается, ее переносят на ближайшее возможно время после завершения карантина.Настройка WiFi роутеров, ТВ приставок, телевизоров и прочей техники в период карантина не производится.

Уважаемые абоненты! 18.02.2020 с 02:00 до 06:00 возможно ограничение доступа в интернет в связи с профилактическими работами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.